▷설문 기간: 2025. 9. 22 ~ 2025. 10. 5
▷설문 대상: 미주 한인
▷설문 방법: 온라인 접수 (Koreadaily.com사이트, email 레터 등)
▷총 참여자 수: 2,451명
■설문 결과 요약
미국에 거주하는 한인 소비자를 대상으로 실시한 한국 자동차 선호도 설문 결과, 한국차에 대한 전반적인 만족도는 매우 높고 재구매 의향도 강한 것으로 나타났다.
현재 현대·기아·제네시스 등 한국차를 보유한 응답자의 88% 이상이 향후에도 한국차를 구매할 의향이 있었으며, 이들의 주변 지인에게 권유 의향도 높게 보고되었다.
반면 현재 한국차를 보유하지 않은 집단에서는 한국차를 고려하는 비율이 매우 낮아 한국차 미경험자의 진입 장벽이 존재하는 것으로 보인다.
한국차 선택의 주요 요인은 “가격 경쟁력”과 “한국 브랜드에 대한 애호”였고, 만족한 이유로 연비, 워런티, 브랜드 이미지 등이 많이 꼽혔다. 만족도는 전반적으로 높았으나, 불만족을 표시한 극소수(4% 내외)는 차량 고장과 A/S 서비스, 낮은 중고가치 등을 문제로 지적했다.
연령대별로는 60대 이상의 고령층에서 한국차 선호와 구매 의향이 가장 높게 나타났고, 30~40대는 그보다 다소 낮았으며, 젊은 층(30대 미만)은 가장 낮았다.
지역별로는 동부와 서부 한인 사회 간 큰 차이는 없었으며, 가구소득이 낮을수록 한국차 구매 의향이 높고 고소득층일수록 상대적으로 낮았다. 이러한 결과를 바탕으로 가격 대비 품질 및 보증 프로그램을 앞세운 마케팅 전략과, 한국차 비경험 고객층의 인식 개선을 위한 노력이 중요한 시사점으로 도출되었다.
자세한 설문 조사 결과 내용은 아래에서 다운로드 받을 수 있다
